Der intelligente KI-Assistent für Ihre Website-Besucher
Entdecken Sie Ihren smarten KI-Assistenten für optimale Kundenbetreuung, Support und Prozessoptimierung. JAIMS unterstützt Sie rund um die Uhr – sicher und DSGVO-konform, Made in Germany.
Was ist JAIMS?
JAIMS ist ein moderner KI-Chatbot, entwickelt von IMS - Internet Marketing Services, der speziell dafür konzipiert wurde, Ihre Website-Besucher zu unterstützen und die Kundenberatung zu optimieren. Als digitaler Assistent auf Ihrer Website hilft JAIMS Kunden bei der Navigation, beantwortet Produktfragen und stellt relevante Informationen bereit – und das rund um die Uhr.
Hauptvorteile von JAIMS
Optimierte Kundenberatung
- Beantwortet sofort Fragen zu Produkten, Dienstleistungen und Angeboten
- Zeigt relevante Links zu Shopprodukten und gibt Empfehlungen
- Liefert Informationen zu Öffnungszeiten, Kontaktpersonen und Standorten
Verbessertes Website-Erlebnis
- Erhöht die Verweildauer und Conversion-Rate
- Reduziert Absprungraten durch sofortige Hilfestellung
- Führt Besucher gezielt zu den für sie relevanten Inhalten
Einfache Implementierung
- Standardisiertes Produkt mit schneller Einrichtung
- Nahtlose Integration in Ihre bestehende Website
- Anpassbar an Ihr Corporate Design
Entlastung Ihres Teams
- Automatisierte Beantwortung häufiger Kundenanfragen
- 24/7-Verfügbarkeit ohne Personalaufwand
- Mehr Zeit für komplexe Kundenanliege
Wie JAIMS funktioniert
1. Intelligente Wissensverarbeitung
JAIMS nutzt Retrieval Augmented Generation (RAG), um Ihre Website-Inhalte, Produktdaten und Unternehmensinformationen zu indexieren. Bei Kundenanfragen extrahiert der Chatbot gezielt die relevantesten Informationen und liefert präzise, auf Ihr Unternehmen zugeschnittene Antworten.
2. Erweiterbare System-Architektur
Die Unterstützung des Model Context Protocols (MCP) ermöglicht es JAIMS, nicht nur zu antworten, sondern auch aktiv zu handeln – beispielsweise durch die Anzeige passender Produkte, die Weiterleitung zu Buchungsseiten oder die Verbindung mit dem Kundenservice.
3. Einfache Integration
Als standardisiertes Produkt lässt sich JAIMS schnell und unkompliziert in Ihre Website einbinden, mit der Option, weitere Funktionen und Anbindungen schrittweise zu ergänzen.
Praktische Anwendungsfälle
Produktberatung & Shopping-Hilfe
JAIMS unterstützt Ihre Kunden beim Einkaufen:
- "Welches Produkt eignet sich am besten für meine Bedürfnisse?"
- "Haben Sie diesen Artikel auch in anderen Farben?"
- "Können Sie ähnliche Produkte empfehlen?"
Informationsservice
Bieten Sie wichtige Unternehmensinformationen auf Abruf:
- Öffnungszeiten und Anfahrtsbeschreibungen
- Kontaktdaten der zuständigen Ansprechpartner
- Aktuelle Aktionen und Veranstaltungen
FAQ & Hilfestellung
Erleichtern Sie den Zugang zu häufig gefragten Informationen:
- Versand- und Zahlungsbedingungen
- Rückgabe- und Garantierichtlinien
- Technische Unterstützung und Problemlösungen
Persönliche Empfehlungen
Steigern Sie Umsätze durch individualisierte Vorschläge:
- Passende Ergänzungsprodukte
- Saisonale Angebote und Sonderaktionen
- Personalisierte Produktvorschläge basierend auf Kundeninteressen
Das zeichnet JAIMS aus
Immer verfügbarer Kundenberater
JAIMS ist rund um die Uhr für Ihre Website-Besucher da und beantwortet sofort deren Fragen – ohne Wartezeiten oder Personalkosten.
Verkaufsfördernder Assistent
Durch gezielte Produktempfehlungen und relevante Informationen unterstützt JAIMS aktiv den Verkaufsprozess und hilft, Conversion-Raten zu steigern.
Skalierbare Lösung
Starten Sie mit der Grundfunktionalität als Website-Chatbot und erweitern Sie das System bei Bedarf mit zusätzlichen Funktionen und Integrationen.
Starten Sie jetzt mit JAIMS
Verbessern Sie das Erlebnis Ihrer Website-Besucher und steigern Sie Ihre Conversion-Rate mit einem intelligenten Chatbot, der Ihre Kunden versteht. JAIMS ist die pragmatische Lösung für Unternehmen, die ihren Online-Auftritt kundenfreundlicher und effektiver gestalten möchten.